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Sacar cita IMSS en línea
Guía práctica IMSS
¿Qué necesitas hacer con tu cita?
Elige una opción y te mostramos el paso a paso, sin vueltas.
Ten a la mano tu CURP, tu NSS y un correo electrónico antes de empezar. Si la cita es para un familiar, asegúrate de tener también sus datos.
- Descarga IMSS Digital en Google Play o App Store.
- Crea tu cuenta o inicia sesión con tu CURP y correo.
- Entra a "Agendar cita" y elige medicina familiar o dental.
- Confirma tu UMF, elige día y hora disponibles.
- Revisa tus datos y presiona "Agendar".
- Guarda el comprobante que llega a tu correo.
- Entra a citamedicadigital.imss.gob.mx.
- Escribe tu CURP, correo y el código de seguridad.
- Indica para quién es la cita.
- Elige fecha y horario disponible.
- Confirma y guarda tu comprobante.
Llama al 800 681 2525 y da tu CURP y NSS al operador.
Lun–vie 8:00–20:00 h · Fines de semana y festivos 8:00–14:00 h
Acude al módulo de citas de tu UMF. Es la opción más lenta: puede haber fila.
Con la app o la web solo agendas medicina familiar y dental. Para especialidades necesitas primero pasar con tu médico familiar, quien te da el pase.
Cancela lo antes posible: así le das tu horario a otra persona que lo necesite.
- Abre la app y toca el ícono de corazón (Salud).
- Entra a "Mis citas" e inicia sesión con tu CURP y correo.
- Elige la cita que quieres cancelar.
- Toca "Cancelar cita", indica el motivo y confirma.
Llama al 01 800 681 2525, indica que quieres cancelar o cambiar tu cita y el motivo. Si quieres reprogramar, pídelo en la misma llamada.
Ve al consultorio donde tenías la cita y avisa directamente al personal.
Si cancelas por internet o app, casi siempre tendrás que agendar una cita nueva desde cero.
Tu clínica (UMF) se asigna sola según tu código postal. Tú no la eliges.
- Abre la app y busca "Consulta de Clínica".
- Escribe tu CURP y tu código postal.
- Verás el número de tu UMF, dirección y turno asignado.
Llama al 800 623 2323 (24 horas, todos los días) y da tu NSS para que te digan tu UMF.
Tu constancia de vigencia de derechos también trae el número y dirección de tu UMF.
Ojo: los números de UMF se repiten por ciudad (hay una "UMF 1" en Guadalajara y otra distinta en Monterrey). Confirma siempre número + ciudad. Si te mudaste, la UMF no cambia sola: debes hacer el trámite de cambio de clínica.
Sí, siempre que seas su responsable legal o tengas su autorización.
No, es completamente gratis. Si alguien te pide dinero por esto, es fraude.
No. Ve directo al área de urgencias de tu clínica u hospital más cercano.
No. Primero debes ver a tu médico familiar, quien te da el pase a la especialidad si lo necesitas.
Contenido informativo sobre trámites del IMSS, no sustituye asesoría médica. Verifica siempre la información vigente en los canales oficiales del IMSS.
